شرکت «هنر و تجارت آسام»، با سابقه‌ای درخشان در حوزه دکوراسیون داخلی و تامین اقلام لوکس از برندهای معتبر اروپایی، در راستای ارتقای دانش نمایندگان فروش خود، یک ورکشاپ جامع و تخصصی با محوریت آموزش گام به گام فروش پرده برگزار کرد. کارگاه آموزشی آسام آکادمی با هدف آماده‌سازی نمایندگان برای فروش موفق پرده‌ها، از صفر تا صد، از ساعت ۹ صبح تا ۷ بعدازظهر روز جمعه مورخ ۱۴۰۳/۰۷/۲۰ برگزار و تمامی جوانب مرتبط با فروش پرده به صورت کاملا کاربردی و عملی آموزش داده شد.
اهداف ورکشاپ
ورکشاپ فروش پرده توسط شرکت آسام با هدف آموزش نمایندگان به منظور افزایش مهارت‌ها و توانایی‌های آن‌ها در فروش پرده و محصولات وابسته طراحی شد. آموزش‌های ورکشاپ آسام آکادمی به نمایندگان کمک می‌کند تا با یادگیری فرایندهای مختلف فروش پرده، بتوانند در کنار محصولات دیگر شرکت، به شکل حرفه‌ای و کارآمدتر به فروش پرده‌ها بپردازند.
هدف اصلی از برگزاری این ورکشاپ، ارتقای سطح دانش و مهارت نمایندگان فروش در زمینه فروش پرده و افزایش فروش محصولات شرکت بود. با برگزاری این ورکشاپ، نمایندگان فروش قادر خواهند بود:
- تسلط کامل بر محصولات: با کسب اطلاعات جامع در مورد محصولات، نمایندگان فروش می‌توانند به راحتی به سوالات مشتریان پاسخ دهند و محصول مناسب را به آن‌ها پیشنهاد دهند.
- فروشنده حرفه‌ای: آموزش‌های گام به گام از پرزنت محصول تا نصب و نهایی‌سازی فروش، نمایندگان را به متخصصانی حرفه‌ای در زمینه فروش پرده تبدیل می‌کند.
- افزایش فروش: با ارتقای سطح دانش و مهارت، نمایندگان فروش قادر خواهند بود فروش خود را افزایش داده و به موفقیت‌های بیشتری دست یابند.
محتوای ورکشاپ آسام آکادمی
محتوای ورکشاپ فروش پرده که توسط آسام آکادمی برگزار شد، به شکلی جامع تمامی مراحل و جزئیات مربوط به فروش پرده را از ابتدا تا انتها آموزش داد. این ورکشاپ به گونه‌ای طراحی شده بود که نمایندگان فروش بتوانند با تسلط کامل بر فرایند فروش، پرده را به صورت حرفه‌ای به مشتریان عرضه کنند و در کنار سایر محصولات خود، پرده‌های با کیفیت و مناسب را نیز به فروش برسانند. در ادامه به توضیحات تکمیلی هر بخش از محتوای ورکشاپ می‌پردازیم:
۱. آشنایی با انواع پارچه‌ها و اجزای پرده
در این بخش، نمایندگان با طیف وسیعی از پارچه‌های پرده آشنا شدند. هر پارچه ویژگی‌های منحصربه‌فرد خود را دارد که روی ظاهر، کاربری و عملکرد پرده تأثیر می‌گذارد. موارد این بخش شامل:
- انواع پارچه‌ها: آموزش ویژگی‌ها و مزایای پارچه‌های مختلف از جمله پارچه‌های طبیعی مانند کتان، ابریشم، پشم و پارچه‌های مصنوعی مانند پلی‌استر، ویسکوز و نایلون. نحوه انتخاب پارچه مناسب بر اساس نیاز مشتری و فضای مورد استفاده نیز آموزش داده شد.
- شفافیت و تراکم پارچه: چگونگی انتخاب پارچه بر اساس میزان عبور نور، مقاومت در برابر فرسایش و تناسب با سبک‌های مختلف دکوراسیون داخلی.
- اکسسوری‌ها و ملزومات پرده: معرفی تمامی اجزای پرده مانند میله‌ها، گیره‌ها، چوب‌پرده‌ها و دیگر اکسسوری‌ها. نحوه انتخاب مناسب این اجزا بر اساس نوع پرده و نیاز مشتریان نیز آموزش داده شد.
- نحوه ترکیب پارچه‌ها و اکسسوری‌ها: ارائه راهکارهایی برای استفاده بهینه از پارچه‌ها و ملزومات مختلف برای خلق پرده‌هایی که به دکوراسیون داخلی زیبایی و هارمونی بدهند.
۲. آموزش گام به گام فرایند فروش
در این بخش، مراحل مختلف فروش پرده از اولین برخورد با مشتری تا تحویل پرده و نصب آن به صورت دقیق آموزش داده شد:
- پرزنت محصول: نحوه ارائه و معرفی پرده به مشتریان با استفاده از تکنیک‌های بازاریابی موثر. چگونگی جلب توجه مشتری به ویژگی‌های خاص محصول و برطرف کردن نگرانی‌ها و نیازهای او.
- اندازه‌گیری دقیق پنجره‌ها: نمایندگان با روش‌های مختلف اندازه‌گیری پنجره‌ها آشنا شدند تا بتوانند پرده‌های مناسب با ابعاد و فضای خاص هر مشتری را پیشنهاد دهند.
- نحوه فاکتور زدن و مدیریت قراردادها: آموزش چگونگی تنظیم قراردادهای خرید و فروش پرده، درج اطلاعات مربوط به اندازه‌گیری، نوع پارچه و اکسسوری‌ها، زمان تحویل و سایر جزئیات. نحوه مدیریت صحیح قراردادها و تعامل با مشتریان به منظور تسریع در فرایند فروش.
- آموزش انواع دوخت پرده: معرفی روش‌های دوخت پرده از جمله دوخت سوزنی، چین موجدار، پانچ، رومن، دوچین و سه چین و پلیسه. هر نوع دوخت تأثیر خاصی بر ظاهر پرده و نحوه نصب آن دارد که به مشتریان بر اساس نیازشان معرفی شد.
- نصب پرده: آموزش نحوه نصب پرده از پرده‌های ساده تا پرده‌های لوکس و چند لایه. آموزش نکات فنی برای نصب صحیح و جلوگیری از آسیب به پرده یا دیوارها نیز ارائه شد.
۳. تکنیک‌های بازاریابی و فروش حرفه‌ای
این بخش شامل آموزش استراتژی‌های پیشرفته بازاریابی برای کمک به نمایندگان در جذب مشتری و افزایش فروش بود:
- استفاده از استراتژی‌های بازاریابی: نمایندگان یاد گرفتند که چگونه از ابزارها و تکنیک‌های بازاریابی مانند شبکه‌های اجتماعی، تبلیغات دیجیتال و نمایشگاه‌های تخصصی برای جذب مشتری استفاده کنند.
- نحوه ارائه محصولات: آموزش چگونگی نمایش محصولات به مشتریان در فروشگاه‌ها یا در محیط‌های دیجیتال به نحوی که جلب توجه کند و مشتریان را به خرید ترغیب نماید.
- جلب اعتماد مشتریان: تمرکز بر ایجاد ارتباطات اعتمادآمیز با مشتریان از طریق ارائه اطلاعات دقیق، مشاوره صادقانه و خدمات پس از فروش.
۴. کاربرد پرده‌ها در دکوراسیون داخلی
در این بخش، پرده‌ها از منظر زیبایی‌شناسی و هماهنگی با سایر اجزای دکوراسیون داخلی بررسی شد:
- ترکیب پرده با سایر اجزای دکوراسیون: چگونگی هماهنگ کردن پرده با مبلمان، دیوارپوش‌ها، فرش‌ها و سایر اقلام دکوراسیونی برای ایجاد فضای زیبا و هماهنگ.
- انتخاب پرده بر اساس محیط: راهنمایی در انتخاب پرده‌های مناسب برای فضاهای مختلف مانند اتاق نشیمن، اتاق خواب، ادارات و هتل‌ها. این انتخاب‌ها بر اساس نیازهای عملکردی و زیبایی‌شناختی هر محیط انجام شد.
مدرس ورکشاپ آسام آکادمی
ورکشاپ توسط آقای آزادی، یکی از متخصصان برجسته در این حوزه و مدیر عامل شرکت هنر و تجارت آسام، تدریس شد. آقای آزادی با سال‌ها تجربه عملی در این زمینه، نمایندگان را با تکنیک‌های به‌روز فروش پرده آشنا کرد و با ارائه نکات مهم در این زمینه، به آن‌ها کمک کرد تا فروش خود را به بهترین نحو انجام دهند.
میزبانی و شرکت‌کنندگان
این ورکشاپ میزبان حدود ۵۰ نفر از نمایندگان فروش شرکت «هنر و تجارت آسام» بود. نمایندگانی که در ورکشاپ آسام آکادمی شرکت کردند، این فرصت را داشتند تا با دانش و مهارت‌های لازم در زمینه فروش پرده آشنا شوند و به عنوان متخصصان فروش این محصول، آماده ارائه خدمات به مشتریان خود شوند.
درباره شرکت هنر و تجارت آسام
شرکت «هنر و تجارت آسام» از سال ۱۳۹۶ با هدف تحول‌آفرینی در حوزه دکوراسیون داخلی فعالیت خود را آغاز کرد. این شرکت با تکیه بر سابقه درخشان بنیان‌گذاران خود در حوزه‌های معماری داخلی، بازرگانی خارجی و بازاریابی، از همان ابتدا همکاری خود را با برند معتبر «راش آلمان» آغاز کرد. این همکاری باعث شد تا سبد محصولات شرکت به تدریج با برندهای مطرح اروپایی در حوزه دکوراسیون داخلی، از جمله پرده و رومبلی، گسترش یابد. شرکت آسام با ارائه نمایندگی انحصاری محصولات از کشورهای آلمان، اوکراین و ترکیه، توانسته است جایگاه خود را در بازار ایران تثبیت کند. از سال ۱۳۹۹، این شرکت برندهای اختصاصی خود را نیز توسعه داده و به عنوان یکی از پیشروهای تامین اقلام دکوراسیون داخلی، محصولات بیش از ده برند معتبر اروپایی را در ایران عرضه می‌کند.
و در نهایت
ورکشاپ آموزشی فروش پرده آسام آکادمی، فرصتی بی‌نظیر را برای نمایندگان فروش فراهم کرد تا دانش و مهارت‌های خود را در این زمینه ارتقا دهند و به فروشندگان حرفه‌ای تبدیل شوند. با شرکت در این ورکشاپ، نمایندگان فروش می‌توانند به موفقیت‌های چشمگیری در زمینه فروش محصولات پرده دست یابند.